Informations générales sur le traitement de vos données

Conformément à la loi, nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données personnelles (ci-après dénommées "données") lors de l'utilisation de notre site web. La protection de vos données personnelles est pour nous une priorité absolue. Cette information sur la protection des données vous donne un aperçu des détails du traitement de vos données ainsi que de vos droits légaux dans ce contexte. Les termes "données à caractère personnel" et "traitement" s'inspirent des définitions légales de l'article 4 du RGPD. Nous nous réservons le droit d'adapter la déclaration de protection des données à l'avenir, notamment en cas de développement du site Internet, d'utilisation de nouvelles technologies ou de modifications du cadre légal et de la jurisprudence correspondante. Nous vous recommandons de lire régulièrement la déclaration de confidentialité et d'en faire une copie pour vos dossiers.

Champ d'application

La déclaration de confidentialité s'applique à toutes les pages des sites www.wildeshauser-hof.de et www.wildeshauser-hof.com. Elle ne couvre pas les sites web ou les pages Internet d'autres fournisseurs qui renvoient à notre site web.

Responsable

La responsabilité du traitement des données à caractère personnel relevant du champ d'application de la présente déclaration de confidentialité incombe à :

Hôtel Huntetal Gmbh & Co. KG

Im Hagen 3

27793 Wildeshausen

Tél. : +49 4431 9400

Courrier électronique : info[at]wildeshauser-hof.de

Questions sur la protection des données

Si vous avez des questions concernant la protection des données en rapport avec notre entreprise ou notre site web, n'hésitez pas à contacter notre avocat et responsable de la protection des données :

Cabinet d'avocats Arne Kai Hübner

Welgenhöhe 2

27793 Wildeshausen

huebner[at]ak-huebner.de

Sécurité

Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles complètes pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, les abus, les pertes et autres perturbations externes. Pour ce faire, nous vérifions régulièrement nos mesures de sécurité et les adaptons à l'état actuel de la technique.

Vos droits

En ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants, que vous pouvez faire valoir auprès de nous :

• Droit d'accès : conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit de demander des informations sur le traitement de vos données personnelles.
• Droit de rectification : si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées ou complétées, conformément à l'article 16 du RGPD.
• Droit à l'effacement : conformément à l'article 17 du RGPD, vous pouvez demander l'effacement de vos données à caractère personnel.
• Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander une limitation du traitement de vos données conformément à l'article 18 du RGPD.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles si celui-ci est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point e) ou point f) du RGPD. Cela s'applique en particulier si votre situation particulière justifie une opposition au traitement (article 21, paragraphe 1, du RGPD). Dans ce cas, nous cesserons le traitement, à moins qu'il n'existe des raisons impérieuses et légitimes qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux. En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection directe - y compris à un éventuel profilage lié à la prospection directe.
• Droit de retirer votre consentement : Si vous avez consenti au traitement de vos données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD.
• Droit à la portabilité des données : conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. En outre, vous pouvez demander que ces données soient transmises à un autre responsable, dans la mesure où les conditions de l'article 20, paragraphe 1, points a, b du RGPD sont remplies.

Pour faire valoir vos droits, vous pouvez vous adresser aux coordonnées indiquées dans la section "Responsable" ou au délégué à la protection des données que nous avons désigné.

Droit de réclamation : si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la législation applicable en matière de protection des données, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre choix, conformément à l'article 77 du RGPD. L'autorité compétente pour nous est :

La commissaire à la protection des données du Land de Basse-Saxe

Boîte postale 221, 30002 Hanovre

Téléphone : 0511/120-4500, Fax : 0511 120-4599

Courrier électronique : poststelle@lfd.niedersachsen.de

Utilisation de notre site web

Vous pouvez en principe utiliser notre site web de manière anonyme et à des fins purement informatives, sans révéler votre identité. Lorsque vous accédez aux différentes pages du site, seules les données d'accès sont transmises à notre fournisseur d'espace web afin de vous permettre d'afficher le site. Les données suivantes sont traitées à cette occasion :

• Type/version du navigateur,
• le système d'exploitation utilisé,
• la langue et la version du logiciel de navigation,
• la date et l'heure d'accès,
• Nom d'hôte du terminal d'accès,
• Adresse IP,
• Contenu de la demande (page web concrète),
• État de l'accès/code d'état HTTP,
• Sites web consultés via le site web,
• Referrer URL (le site web précédemment visité),
• Message indiquant si l'appel a été effectué avec succès,
• Différence de fuseau horaire par rapport à GMT et
• la quantité de données transmises.

Le traitement temporaire de ces données est nécessaire pour assurer le bon déroulement d'une visite sur le site web et pour livrer le site web à votre terminal de manière techniquement correcte. Les données d'accès ne servent pas à identifier les utilisateurs individuels et ne sont pas combinées avec d'autres sources de données. Un stockage supplémentaire dans des fichiers journaux (logfiles) est effectué afin de garantir le bon fonctionnement du site web ainsi que la sécurité de nos systèmes informatiques. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime est de garantir le bon fonctionnement, la stabilité et la sécurité du site web.

Le stockage des données d'accès, en particulier l'adresse IP, sur une période prolongée nous permet de détecter et de prévenir les abus potentiels. Cela inclut, par exemple, la défense contre les attaques par saturation (DDoS) ou l'utilisation automatisée de bots. Les données d'accès stockées sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Dans le cas du traitement des données pour la mise à disposition du site web, cela se produit dès que vous quittez le site web.

Les données du journal ne sont accessibles qu'aux administrateurs et sont en principe supprimées au plus tard après sept jours. Après cette période, elles ne sont disponibles qu'indirectement via des sauvegardes et sont définitivement supprimées au bout de quatre semaines maximum.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement si votre situation particulière le justifie. Vous pouvez nous faire part de votre opposition en utilisant les coordonnées indiquées dans la section "Responsable du traitement".

Suivi

Outre les données d'accès mentionnées ci-dessus, des cookies, des pixels, des empreintes digitales du navigateur et d'autres technologies de suivi sont utilisés lors de l'utilisation du site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui contiennent une suite de chiffres et sont stockés localement dans la mémoire tampon du navigateur utilisé. Les pixels sont des images invisibles d'un seul pixel, non transparentes ou intégrées dans la couleur de fond du site, qui collectent des informations sur votre comportement d'utilisateur sur le site. Les technologies de fingerprinting créent une empreinte digitale unique basée sur les paramètres de votre navigateur, ce qui permet d'identifier un navigateur individuel. Grâce à un script que chaque navigateur Internet exécute automatiquement, des informations telles que la résolution d'écran, les polices utilisées, le système d'exploitation, les informations matérielles et les plug-ins de navigateur installés peuvent être collectées. Ces combinaisons spécifiques peuvent finalement permettre d'identifier un utilisateur particulier.

L'utilisation de ces technologies de suivi a pour but de rendre notre site web plus convivial. Leur utilisation peut être nécessaire d'un point de vue technique ou à d'autres fins, par exemple pour analyser et évaluer l'utilisation du site.

Éléments techniquement nécessaires

Certains éléments de notre site web exigent que le navigateur de l'utilisateur puisse être identifié même après un changement de page. Pour ces éléments techniquement nécessaires, notamment les cookies ou autres méthodes similaires d'accès aux terminaux, les données suivantes sont traitées afin d'effectuer la communication électronique ou de fournir un service de la société de l'information demandé par l'utilisateur :

• Paramètres de langue
• Réservations
• Informations de connexion

Les données utilisateur collectées par ces éléments techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateurs. Nous utilisons également des "cookies de session", qui stockent un identifiant de session afin d'associer différentes requêtes de votre navigateur à une session commune. Ces "cookies de session" sont indispensables à l'utilisation du site. Ils nous permettent notamment de reconnaître le terminal utilisé lorsque vous revenez sur le site. Nous utilisons ce cookie pour vous reconnaître lors de vos prochaines visites sur le site. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime dans le traitement est de fournir les fonctionnalités spéciales mentionnées et de rendre l'utilisation du site Web plus attrayante et efficace.

Les "cookies de session" sont supprimés dès que vous fermez le navigateur, en fonction du navigateur utilisé et des paramètres du navigateur.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement. Votre droit d'opposition s'applique si votre situation particulière le justifie. Vous pouvez nous adresser votre opposition en utilisant les coordonnées indiquées dans la section "Responsable du traitement".

Suivi non nécessaire d'un point de vue technique

Sur notre site web, nous utilisons en outre des cookies, des pixels, des empreintes digitales du navigateur et d'autres technologies de suivi pour analyser le comportement de navigation des utilisateurs. Les données suivantes, entre autres, sont enregistrées et traitées dans ce cadre :

Fréquence de consultation des pages,

l'utilisation des fonctions du site web. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Les cookies, pixels et autres technologies de suivi non nécessaires d'un point de vue technique sont automatiquement supprimés après une durée déterminée, qui peut varier en fonction de la méthode de suivi utilisée. Si nous intégrons des cookies ou des pixels de tiers ainsi que des technologies de suivi similaires dans notre offre web, nous vous en informerons séparément.

Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement par le fournisseur concerné en déplaçant le curseur dans les "paramètres de confidentialité individuels" de l'outil Consent. La légalité du traitement n'est pas affectée jusqu'au moment de la révocation.

Contacter notre entreprise

Lorsque vous prenez contact avec notre entreprise, par exemple par e-mail ou via le formulaire de contact de notre site web, nous traitons les données à caractère personnel que vous nous fournissez afin de répondre à votre demande. Pour utiliser le formulaire de contact, vous devez obligatoirement indiquer votre prénom et votre nom (ou un pseudonyme) ainsi qu'une adresse e-mail valide.

La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, dans la mesure où le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter votre demande, ou l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD, si la prise de contact vise à la conclusion d'un contrat. Si vos données sont nécessaires à la conclusion d'un contrat, la fourniture de ces données est obligatoire. Sans ces données, il n'est pas possible de conclure un contrat ou de traiter votre demande.

Le traitement des données personnelles du formulaire de contact sert exclusivement à traiter votre demande. Si vous nous contactez par e-mail, notre intérêt légitime est également de traiter votre demande. En outre, d'autres données sont traitées pendant le processus d'envoi afin d'éviter toute utilisation abusive du formulaire de contact et de garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Dans ce contexte, les données ne sont pas transmises à des tiers.

Les données collectées sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires au traitement de votre demande - en règle générale, deux ans après la fin de la communication. S'il existe une obligation légale de conservation, nous limitons le traitement en conséquence.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement si celui-ci est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Votre droit d'opposition s'applique si des raisons découlent de votre situation particulière. Vous pouvez nous transmettre votre opposition via les coordonnées indiquées dans la section "Responsable".

Traitement à des fins contractuelles

Nous traitons vos données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire pour préparer, conclure, exécuter ou mettre fin à une transaction juridique avec notre entreprise. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD. Vos données sont nécessaires dans ce contexte, car elles sont indispensables à la conclusion du contrat. Par exemple, vous devez fournir vos données si vous souhaitez participer à l'un de nos événements en tant qu'invité ou conférencier. Sans ces données, la conclusion ou l'exécution du contrat n'est pas possible.

Une fois l'objectif atteint, comme l'exécution du contrat, vos données personnelles sont soit bloquées, soit supprimées, à moins que vous ne nous ayez donné votre accord pour continuer à les traiter (par exemple, pour recevoir des e-mails publicitaires), qu'il existe un accord contractuel, une autorisation légale (par exemple, pour la publicité directe) ou un intérêt légitime de notre part (par exemple, pour faire valoir des droits).

Vos données personnelles ne sont transmises à des tiers que si cela est nécessaire pour la préparation, l'exécution ou la fin d'une transaction juridique, par exemple lors de la transmission de données à des prestataires de services de paiement ou à des entreprises d'expédition pour l'exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD). De même, des données peuvent être transmises à des sous-traitants ou des auxiliaires d'exécution auxquels nous faisons exclusivement appel pour fournir les services que vous avez demandés. Ces auxiliaires ne sont autorisés à traiter les données que dans le cadre de la fourniture nécessaire des services.

En outre, vos données ne seront transmises que dans les cas suivants :

• En présence d'une ordonnance administrative ou judiciaire exécutoire (art. 6, par. 1, phrase 1, point c) du RGPD)
• Si nous y sommes contraints par la loi (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD)
• lorsque le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique (article 6, paragraphe 1, première phrase, point d) du RGPD)
• lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou à l'exercice de l'autorité publique (article 6, paragraphe 1, première phrase, point e) du RGPD)
• Si nous pouvons invoquer nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers pour la transmission (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD)

Vos données personnelles ne seront transmises à d'autres personnes, entreprises ou organismes que si vous nous avez donné votre consentement explicite. Dans ce cas, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Dans le cadre de ces informations sur la protection des données, nous vous informons des destinataires respectifs en rapport avec les opérations de traitement correspondantes.

Réservation en ligne

Si vous souhaitez réserver une chambre d'hôtel sur notre site web via le système de réservation en ligne, nous traitons les données personnelles suivantes : Votre prénom et votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, vos dates de voyage et la catégorie de chambre souhaitée. Pour la préparation et la conclusion du contrat, il est nécessaire que vous fournissiez certaines données personnelles telles que votre nom, votre adresse, la durée du voyage, les informations de paiement et votre adresse e-mail. Les champs obligatoires pour le traitement de la réservation sont indiqués en conséquence ; les informations supplémentaires sont facultatives.

Le traitement de vos données a pour but d'exécuter votre réservation. Dans le cadre de l'exécution, nous transmettons notamment les informations de paiement au prestataire de services de paiement que vous avez choisi ou à notre banque habituelle. En outre, nous utilisons le système de réservation de Cultuzz Digital Media GmbH 10623 Berlin ; ci-après "Cultuzz"). En utilisant le système de réservation en ligne, "Cultuzz" reçoit les données nécessaires au traitement (par ex. durée du séjour, numéro de réservation, hébergement). La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.

Obligation de fournir des données

La fourniture de vos données personnelles est impérative pour la conclusion du contrat et son exécution. Sans ces données, ni la réservation ni l'exécution du contrat ne peuvent avoir lieu.

Sécurité de vos données

Afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, le processus de réservation sur notre site est crypté à l'aide de la technologie SSL.

Stockage et suppression des données

Les données collectées sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la finalité initiale du traitement. S'il existe des obligations légales de conservation, les données sont traitées de manière limitée à ces fins. Conformément aux dispositions du droit commercial et fiscal, nous sommes tenus de conserver les données relatives aux adresses, aux paiements et aux réservations pendant une durée maximale de dix ans. Deux ans après la conclusion du contrat, nous limitons le traitement au respect des exigences légales.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par "Cultuzz", veuillez cliquer sur le lien suivant : https://www.cultbooking.com/de/datenschutzerklarung-dsgvo/

Traitement des données personnelles conformément à l'article 30 de la loi fédérale sur la communication (BMG)

Les établissements d'hébergement, en particulier les hôtels, sont tenus, en vertu de l'article 30 de la loi fédérale sur l'enregistrement (BMG), de collecter les données suivantes auprès du client le jour de son arrivée et de faire signer le formulaire d'enregistrement à la main par le client ou de faire confirmer les données éventuellement collectées par voie électronique par des procédures d'authentification spéciales au sens de l'article 29, paragraphe 5 de la BMG :

• Date d'arrivée et de départ prévue
• Noms de famille
• Prénoms
• Date de naissance
• Citoyennetés
• Adresse
• nombre de personnes voyageant avec lui et leur nationalité dans les cas visés à l'article 29, paragraphe 2, deuxième et troisième phrases, de la loi allemande sur la nationalité (BMG)
• Numéro de série du passeport reconnu et en cours de validité ou du document tenant lieu de passeport pour les personnes étrangères
• autres données relatives à la perception des contributions touristiques et de séjour

Pour les groupes de voyageurs composés de plus de 10 personnes, il suffit de saisir uniquement les données personnelles du guide. Celui-ci doit indiquer le nombre de compagnons de voyage ainsi que sa nationalité. Nous sommes légalement tenus de collecter, de traiter et de transmettre ces données dans le cadre de la loi fédérale sur l'enregistrement (BMG). Le fondement juridique de ce traitement résulte de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD en liaison avec l'article 30, paragraphes 1 et 4, et l'article 29, paragraphes 2 à 5 de la BMG. En tant que notre hôte, vous êtes légalement tenu de fournir vos données. Sans ces données, la conclusion d'un contrat ou la réalisation de l'hébergement n'est pas possible. Nous devons conserver les fiches d'enregistrement remplies pour les présenter aux autorités locales compétentes en matière d'ordre public afin de satisfaire à leurs exigences.

Les données que nous traitons sont supprimées un an et trois mois après votre date d'arrivée ou le traitement est limité dès que les dispositions de la BMG l'autorisent, à moins que vous ne nous ayez donné votre consentement à la poursuite du traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou qu'il existe un autre intérêt légitime de notre part à la poursuite du traitement.

Marketing par e-mail

Promotion des clients existants

Nous nous réservons le droit d'utiliser l'adresse e-mail que vous nous avez communiquée dans le cadre de la réservation d'une chambre d'hôtel ou de l'inscription à un événement, conformément aux dispositions légales, pour vous envoyer les contenus suivants par e-mail pendant ou après votre réservation, dans la mesure où vous ne vous êtes pas déjà opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail :

• des informations sur votre séjour et d'autres offres de notre établissement liées au voyage
• Actualités sur les offres spéciales en cours
• Détails de nos services hôteliers et de service
• Conseils et assistance personnalisés pour nos hôtes
• Enquêtes de satisfaction après votre séjour ou votre visite à l'événement
• Informations sur les activités de loisirs et les événements organisés par notre hôtel
• Informations sur votre arrivée et votre départ pour préparer votre séjour
• Invitations à des événements organisés par notre entreprise

Si l'envoi de telles informations électroniques est nécessaire à l'exécution de votre contrat, le traitement de vos données est effectué sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD. Dans ces cas, vous êtes tenu de nous fournir vos données. Dans le cas contraire, il ne nous sera pas possible de vous envoyer ces informations par e-mail.

Dans le cas où l'envoi d'informations électroniques n'est pas nécessaire à l'exécution du contrat (par exemple, des e-mails purement informatifs), le traitement de vos données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside ici dans l'amélioration et l'optimisation de nos offres de services, l'envoi de publicité directe et la garantie de votre satisfaction en tant que client. Dans ce contexte, vos données seront supprimées au plus tard trois ans après la fin du contrat, à moins que vous ne les révoquiez avant.

Pour l'envoi d'e-mails, en particulier pour les enquêtes de satisfaction des clients, nous utilisons les services de Bremer Medien GmbH, 28816 Stuhr ; ci-après "Bremer Medien"). Si vous avez effectué une réservation via le système de réservation en ligne, les données personnelles que vous avez fournies (par ex. nom, durée du séjour, nom de l'hôtel et adresse e-mail) seront traitées par Best Western afin de vous envoyer une enquête de satisfaction après votre séjour. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'utilisation de ce prestataire de services pour optimiser l'envoi et la gestion ciblée des commentaires des clients. Pour plus d'informations, notamment sur la durée de stockage, veuillez consulter la politique de confidentialité de Bremer Medien à l'adresse suivante : https://www.bremermedien.de/datenschutz/.

Veuillez noter que vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de publicité directe, sans frais autres que les frais de transmission selon les tarifs de base. Vous pouvez exercer votre droit d'opposition (conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD) à tout moment et sans avoir à vous justifier. Pour ce faire, vous pouvez soit utiliser le lien de désinscription figurant dans l'e-mail concerné, soit envoyer votre opposition aux coordonnées mentionnées dans la section "Responsable".

Fournisseur de services de paiement (PSP)/ Prestataire de services de paiement

PayPal

Sur notre site web, vous avez la possibilité d'effectuer des paiements via le service "PayPal". Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"). Pour effectuer un paiement, il est nécessaire que vous vous connectiez à votre compte PayPal. Les données de paiement que vous avez déposées auprès de PayPal sont traitées par PayPal afin de traiter le paiement. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par PayPal à l'adresse suivante : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Pour affecter votre paiement, nous traitons votre adresse de livraison ou de facturation, votre adresse e-mail et le mode de paiement que vous avez choisi. Ces données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires ou leur traitement est limité s'il existe des obligations légales de conservation. En vertu des dispositions du droit commercial et fiscal, nous sommes tenus de conserver vos données d'adresse, de paiement et de commande pendant une durée maximale de dix ans. Deux ans après la fin du contrat, le traitement est limité et réduit à l'exécution des obligations légales.

La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD. La fourniture de vos données de paiement est nécessaire à la conclusion et à l'exécution du contrat. Sans ces données, le traitement du paiement via PayPal n'est pas possible.

Services PayPal Plus sans compte PayPal

Si vous utilisez les services PayPal "Prélèvement SEPA", "Carte de crédit" ou "Achat sur facture" lors du paiement, PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal") traite les données personnelles nécessaires à cet effet pour le traitement du paiement. Il n'est pas nécessaire de posséder un compte PayPal pour utiliser ces services. Pour plus d'informations sur le traitement des données par PayPal, veuillez consulter le site :

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=de_DE

ou

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.

Dans ce cas également, nous traitons le mode de paiement que vous avez indiqué en relation avec votre réservation. Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires ou leur traitement est limité s'il existe des obligations légales de conservation. En vertu des dispositions du droit commercial et fiscal, nous sommes tenus de conserver vos données d'adresse, de paiement et de commande pendant une durée maximale de dix ans. Deux ans après la fin du contrat, le traitement est limité et réduit au respect des obligations légales.

La base juridique de ce traitement est également l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD. La fourniture de vos données de paiement est nécessaire à la conclusion du contrat et à l'exécution du paiement. Sans ces données, le traitement du paiement via les services PayPal que vous avez choisis n'est pas possible.

Paiement par carte de crédit

Pour le traitement des paiements par carte de crédit, nous transmettons les données de paiement nécessaires à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements ou au prestataire de services de paiement et de facturation que nous avons éventuellement mandaté. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD. La fourniture de vos données de paiement est nécessaire et obligatoire pour la conclusion et l'exécution du contrat. Sans la fourniture de ces données, la conclusion du contrat et/ou l'exécution d'un paiement par carte de crédit ne sont pas possibles.

Les données nécessaires au traitement des paiements sont transmises en toute sécurité via la procédure "SSL" et traitées exclusivement à cette fin. Les données générées dans le cadre du traitement des paiements sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires ou leur traitement est limité s'il existe des obligations légales de conservation. En raison des dispositions obligatoires du droit commercial et fiscal, nous sommes tenus de conserver vos données d'adresse, de paiement et de commande pendant une durée maximale de dix ans. Deux ans après la fin du contrat, le traitement est limité de sorte qu'il ne serve plus qu'à remplir les obligations légales existantes.

Achat sur facture

En cas d'"achat sur facture", nous nous réservons le droit de transmettre les données que vous avez indiquées lors de la commande à des entreprises externes (par ex. Verband der Vereine Creditreform e.V., D-41460 Neuss) afin de procéder à un contrôle de solvabilité. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la prévention de la fraude et la prévention des risques de défaillance, étant donné que nous avançons des fonds lors de l'"achat sur facture".

Nous utilisons les données qui nous sont transmises par votre établissement de crédit dans le cadre du traitement des paiements "achat sur facture" pour vérifier la facture. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD. Vos données de paiement sont nécessaires et obligatoires pour la conclusion du contrat et l'exécution de l'achat. Sans la fourniture de ces données, la conclusion d'un contrat et/ou l'exécution d'un "achat sur facture" ne sont pas possibles.

Les données générées dans le cadre de ce mode de paiement sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires ou leur traitement est limité dans la mesure où il existe des obligations légales de conservation. En raison des dispositions obligatoires du droit commercial et fiscal, nous sommes tenus de conserver vos données d'adresse, de paiement et de commande pendant une durée maximale de dix ans. Deux ans après la fin du contrat, le traitement est limité de sorte qu'il ne serve plus qu'à remplir les obligations légales existantes.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement dans la mesure où celui-ci repose sur la base juridique visée à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD. Vous pouvez faire valoir votre droit d'opposition pour des raisons liées à votre situation particulière. Veuillez nous envoyer votre opposition via les coordonnées indiquées dans la section "Responsable".

Application de la loi / recherche d'adresses / recouvrement de créances

En cas de non-paiement, nous nous réservons le droit de transmettre les données fournies lors de la commande à un avocat ou à des sociétés de recouvrement externes afin de déterminer l'adresse et/ou de faire valoir des droits juridiques. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime est de prévenir la fraude et d'éviter les risques de défaut de paiement. En outre, nous pouvons partager vos données afin de protéger nos droits ainsi que ceux de nos sociétés affiliées, de nos partenaires de coopération, de nos employés et des utilisateurs de notre site web, si cela s'avère nécessaire.

Toutefois, nous ne vendrons ni ne louerons en aucun cas vos données à des tiers. La base juridique de ce traitement reste l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, car nous avons un intérêt légitime à faire valoir nos droits. Les données générées seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires ou leur traitement sera limité s'il existe des obligations légales de conservation.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement. Vous pouvez exercer votre droit d'opposition pour des raisons liées à votre situation particulière. Veuillez nous envoyer votre opposition en utilisant les coordonnées indiquées dans la section "Responsable du traitement".

Hébergement

Nous utilisons les services d'hébergement externes de Hetzner Online GmbH, 91710 Gunzenhausen, Allemagne, pour fournir les services suivants : Services d'infrastructure et de plate-forme, capacités de calcul, ressources de stockage et services de base de données, services de sécurité et de maintenance technique. Dans le cadre de ces services, toutes les données sont traitées, y compris les données d'accès mentionnées au point "Utilisation de notre site web" et nécessaires au fonctionnement et à l'utilisation de notre site web. Le fondement de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. En recourant à des services d'hébergement externes, nous poursuivons l'objectif de mettre à disposition notre offre en ligne de manière efficace et sûre.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données. Vous pouvez exercer votre droit d'opposition pour des raisons spécifiques liées à votre situation particulière. Veuillez nous transmettre votre opposition en utilisant les coordonnées indiquées dans la section "Responsable du traitement".

Intégration de contenus de tiers

Notre site web intègre des contenus de tiers, tels que des vidéos, des cartes et des graphiques provenant d'autres sites web. Cette intégration suppose que les fournisseurs de ces contenus (les "fournisseurs tiers") collectent les adresses IP des utilisateurs. Sans l'adresse IP, il leur est impossible de transmettre le contenu au navigateur de l'utilisateur concerné. Par conséquent, l'adresse IP est nécessaire pour afficher ce contenu. Nous vous informons ci-après sur les services de fournisseurs externes actuellement utilisés sur notre site web ainsi que sur le traitement respectif au cas par cas et sur vos possibilités existantes d'opposition ou de révocation.