Información general sobre el tratamiento de tus datos

Como exige la ley, a continuación te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales (en lo sucesivo, "datos") cuando utilizas nuestro sitio web. La protección de tus datos personales es una prioridad absoluta para nosotros. Esta información sobre protección de datos te proporciona una visión general de los detalles del procesamiento de tus datos y de tus derechos legales al respecto. Los términos "datos personales" y "tratamiento" se basan en las definiciones legales de acuerdo con el Art. 4 GDPR. Nos reservamos el derecho a adaptar la política de privacidad en el futuro, en particular en caso de nuevos desarrollos del sitio web, el uso de nuevas tecnologías o cambios en el marco legal y la jurisprudencia correspondiente. Te recomendamos que leas la política de privacidad con regularidad y que hagas una copia para tus archivos.

Ámbito de aplicación

La política de privacidad se aplica a todas las páginas de www.wildeshauser-hof.de y www.wildeshauser-hof.com. Sin embargo, no incluye los sitios web o presencias en Internet de otros proveedores que enlacen con nuestro sitio web

Persona responsable

La responsabilidad del tratamiento de los datos personales que entran en el ámbito de aplicación de esta política de privacidad recae en

Hotel Huntetal GmbH & Co KG

Im Hagen 3

27793 Wildeshausen

Teléfono: +49 4431 9400

Correo electrónico: info[at]wildeshauser-hof.de

Preguntas sobre la protección de datos

Si tienes alguna pregunta sobre la protección de datos en relación con nuestra empresa o nuestro sitio web, puedes ponerte en contacto con nuestro abogado y responsable de protección de datos:

Bufete Arne Kai Hübner

Welgenhöhe 2

27793 Wildeshausen

huebner[at]ak-huebner.de

Seguridad

Hemos adoptado amplias medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales del acceso no autorizado, el uso indebido, la pérdida y otras interferencias externas. Para ello, revisamos periódicamente nuestras precauciones de seguridad y las adaptamos al estado actual de la técnica.

Tus derechos

En relación con el tratamiento de tus datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes hacer valer frente a nosotros:

• Derecho a la información: De conformidad con el Art. 15 del GDPR, tienes derecho a solicitar información sobre el tratamiento de tus datos personales.
• Derecho de rectificación: Si tus datos personales son incorrectos o están incompletos, puedes solicitar que se corrijan o completen de acuerdo con el Art. 16 GDPR.
• Derecho de supresión: De conformidad con el Art. 17 del GDPR, puedes solicitar la supresión de tus datos personales.
• Derecho a la restricción del tratamiento: Tienes derecho a solicitar la restricción del tratamiento de tus datos de conformidad con el Art. 18 del GDPR.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento si éste se basa en el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. e) o lit. f) GDPR. Esto se aplica en particular si tu situación particular da lugar a razones contra el procesamiento (Art. 21 párr. 1 GDPR). En este caso, cesaremos el tratamiento a menos que existan motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. También puedes oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing directo -incluida la elaboración de perfiles en relación con el marketing directo- en cualquier momento, de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si has consentido el tratamiento de tus datos personales, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento de acuerdo con el Art. 7 párrafo 3 GDPR.
• Derecho a la portabilidad de los datos: De conformidad con el Art. 20 GDPR, tienes derecho a recibir los datos que nos has facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Además, puedes solicitar que estos datos se transfieran a otro responsable del tratamiento, siempre que se cumplan los requisitos del Art. 20 párr. 1 lit. a, b GDPR.

Para hacer valer tus derechos, puedes ponerte en contacto con los datos de contacto que figuran en la sección "Responsable del tratamiento" o con el delegado de protección de datos designado por nosotros.

Derecho a presentar una reclamación: Si crees que el tratamiento de tus datos personales infringe la ley de protección de datos aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora de protección de datos de tu elección, de conformidad con el Art. 77 del GDPR. El responsable por nuestra parte es

El Comisionado Estatal de Protección de Datos de Baja Sajonia

Apartado de correos 221, 30002 Hannover

Teléfono: 0511/120-4500, Fax: 0511 120-4599

Correo electrónico: poststelle@lfd.niedersachsen.de

Uso de nuestro sitio web

Puedes utilizar nuestro sitio web de forma anónima y con fines puramente informativos sin revelar tu identidad. Cuando accedes a las páginas individuales del sitio web, los datos de acceso sólo se transmiten a nuestro proveedor de espacio web para permitirte ver el sitio web. Se procesan los siguientes datos:

• Tipo de navegador/versión del navegador,
• sistema operativo utilizado,
• Idioma y versión del software del navegador,
• Fecha y hora de acceso,
• Nombre de host del dispositivo final de acceso,
• Dirección IP,
• Contenido de la solicitud (sitio web específico),
• Estado de acceso/Código de estado HTTP,
• Sitios web a los que se accede a través del sitio web,
• URL de referencia (el sitio web visitado anteriormente),
• Mensaje que indica si la llamada se ha realizado correctamente,
• Diferencia horaria con GMT y
• cantidad de datos transferidos.

El tratamiento temporal de estos datos es necesario para garantizar el buen funcionamiento de una visita al sitio web y para entregar el sitio web a tu dispositivo final de una manera técnicamente correcta. Los datos de acceso no se utilizan para identificar a usuarios individuales y no se combinan con otras fuentes de datos. El almacenamiento adicional en archivos de registro se lleva a cabo para garantizar la funcionalidad del sitio web y la seguridad de nuestros sistemas informáticos. La base legal para este procesamiento es el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR. Nuestro interés legítimo reside en garantizar la funcionalidad, estabilidad y seguridad del sitio web.

El almacenamiento de los datos de acceso, en particular la dirección IP, durante un período de tiempo más largo nos permite reconocer y evitar posibles usos indebidos. Esto incluye, por ejemplo, la defensa contra ataques de sobrecarga (DDoS) o el uso automatizado de bots. Los datos de acceso almacenados se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para el fin para el que se procesaron. En el caso del procesamiento de datos para la provisión del sitio web, esto ocurre tan pronto como abandonas el sitio web.

Los datos de registro sólo son accesibles para los administradores y, por lo general, se borran al cabo de siete días como máximo. Después de este periodo, sólo están disponibles indirectamente a través de copias de seguridad y se borran definitivamente al cabo de un máximo de cuatro semanas.

Tienes derecho a oponerte al tratamiento si existen motivos relacionados con tu situación particular. Puedes dirigirnos tu objeción utilizando los datos de contacto facilitados en la sección "Responsable del tratamiento".

Seguimiento

Además de los datos de acceso antes mencionados, también se utilizan cookies, píxeles, huellas dactilares del navegador y otras tecnologías de seguimiento al utilizar el sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen una secuencia de números y se almacenan localmente en la memoria caché del navegador utilizado. Los píxeles son imágenes invisibles de un píxel, opacas o integradas en el color de fondo del sitio web, que recogen información sobre tu comportamiento en el sitio web. Las tecnologías de huella digital crean una huella digital única basada en la configuración de tu navegador, lo que permite identificar un navegador individual. A través de un script que cada navegador de Internet ejecuta automáticamente, se puede recoger información como la resolución de la pantalla, los tipos de letra utilizados, el sistema operativo, información sobre el hardware y los complementos instalados en el navegador. Estas combinaciones específicas pueden conducir en última instancia a la identificación de un usuario concreto.

El uso de estas tecnologías de seguimiento sirve para que nuestro sitio web sea más fácil de usar. Su uso puede ser tanto técnicamente necesario como para otros fines, como analizar y evaluar el uso del sitio web.

Elementos técnicamente necesarios

Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador del usuario pueda ser identificado incluso después de un cambio de página. En el caso de estos elementos técnicamente necesarios, en particular las cookies o métodos similares de acceso a los dispositivos finales, se tratan los siguientes datos para llevar a cabo la comunicación electrónica o prestar un servicio de la sociedad de la información solicitado por el usuario:

• Ajustes de idioma
• Reservas
• Información de acceso

Los datos de usuario recogidos por estos elementos técnicamente necesarios no se utilizan para crear perfiles de usuario. También utilizamos las llamadas "cookies de sesión", que almacenan un identificador de sesión para asignar varias solicitudes de tu navegador a una sesión común. Estas "cookies de sesión" son esenciales para el uso del sitio web. En particular, nos permiten reconocer el dispositivo que estás utilizando cuando vuelves al sitio web. Utilizamos esta cookie para reconocerte en futuras visitas al sitio web. La base jurídica de este tratamiento es el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR. Nuestro interés legítimo en el tratamiento es proporcionar las funcionalidades especiales antes mencionadas y hacer que el uso del sitio web sea más atractivo y eficaz.

Las "cookies de sesión" se eliminan en cuanto cierras el navegador, dependiendo del navegador que estés utilizando y de la configuración del navegador que hayas realizado.

Tienes derecho a oponerte al tratamiento. Tienes derecho a oponerte si existen motivos relacionados con tu situación particular. Puedes dirigirnos tu objeción utilizando los datos de contacto facilitados en la sección "Responsable del tratamiento".

Seguimiento técnicamente innecesario

También utilizamos cookies, píxeles, huellas dactilares del navegador y otras tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web para analizar el comportamiento de navegación de los usuarios. Entre otros, se almacenan y procesan los siguientes datos:

Frecuencia de visitas a la página,

Utilización de las funciones del sitio web. La base legal para este procesamiento es el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR. Las cookies, píxeles y otras tecnologías de seguimiento técnicamente innecesarias se eliminan automáticamente después de un período determinado, que puede variar en función del método de seguimiento utilizado. Si integramos cookies o píxeles de terceros y tecnologías de seguimiento similares en nuestro sitio web, te informaremos de ello por separado.

Tienes la opción de retirar tu consentimiento al tratamiento por parte del proveedor correspondiente en cualquier momento moviendo el control deslizante en la "Configuración individual de protección de datos" de la herramienta de consentimiento. La legalidad del tratamiento no se verá afectada hasta el momento de la cancelación.

Contactar con nuestra empresa

Cuando te pones en contacto con nuestra empresa, por ejemplo por correo electrónico o a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, procesamos los datos personales que nos proporcionas para atender tu consulta. Para utilizar el formulario de contacto, debes facilitar tu nombre y apellidos (o un seudónimo) y una dirección de correo electrónico válida.

La base jurídica de este tratamiento es el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR, si el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en procesar tu consulta, o el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b) GDPR, si el contacto tiene por objeto la celebración de un contrato. Si tu información es necesaria para la celebración de un contrato, el suministro de estos datos es obligatorio. Sin esta información, no es posible concluir un contrato o procesar tu consulta.

El tratamiento de los datos personales del formulario de contacto sirve exclusivamente para procesar tu consulta. Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico, nuestro interés legítimo también reside en procesar tu consulta. Además, se procesan otros datos durante el proceso de envío para evitar el uso indebido del formulario de contacto y garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. En este contexto, los datos no se transmitirán a terceros.

Los datos recogidos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para procesar tu consulta, normalmente dos años después de que se haya completado la comunicación. Si existe una obligación legal de conservar los datos, restringiremos el tratamiento en consecuencia.

Tienes derecho a oponerte al tratamiento si se basa en el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR. Tu derecho a oponerte se aplica si existen motivos relacionados con tu situación particular. Puedes presentarnos tu objeción utilizando los datos de contacto facilitados en la sección "Responsable del tratamiento".

Tratamiento con fines contractuales

Procesamos tus datos personales si es necesario para preparar, concluir, ejecutar o finalizar una transacción legal con nuestra empresa. La base jurídica para ello es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b) GDPR. Tus datos se requieren en este contexto porque son necesarios para la celebración del contrato. Por ejemplo, debes proporcionar tus datos si deseas asistir a uno de nuestros eventos como invitado o ponente. Sin esta información, no es posible celebrar o cumplir el contrato.

Una vez cumplida la finalidad, como la tramitación de un contrato, tus datos personales se bloquearán o eliminarán, a menos que nos hayas dado tu consentimiento para el tratamiento posterior (por ejemplo, para la recepción de correos electrónicos publicitarios), exista un acuerdo contractual, una autorización legal (por ejemplo, para publicidad directa) o un interés legítimo por nuestra parte (por ejemplo, para la ejecución de reclamaciones).

Tus datos personales sólo se transmitirán a terceros si es necesario para el inicio, la ejecución o la finalización de un negocio jurídico, por ejemplo cuando se transfieran datos a proveedores de servicios de pago o a empresas de transporte para la tramitación de contratos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b) GDPR). Los datos también pueden transmitirse a subcontratistas o agentes auxiliares que utilizamos exclusivamente para prestar los servicios que has solicitado. Estas personas auxiliares sólo están autorizadas a procesar los datos en el ámbito de la necesaria prestación de servicios.

Además, tus datos sólo se transmitirán en los siguientes casos:

• En caso de una orden oficial o judicial ejecutable (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. c) GDPR)
• Si estamos legalmente obligados a hacerlo (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. c) GDPR)
• Si el tratamiento es necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. d) GDPR)
• Si el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio del poder público (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. e) GDPR)
• Si podemos basarnos en nuestros intereses legítimos o en los de un tercero para la divulgación (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR)

Cualquier otra transferencia de tus datos personales a otras personas, empresas u organizaciones sólo tendrá lugar si nos has dado tu consentimiento expreso para ello. En este caso, la base jurídica es el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR. Te informaremos sobre los destinatarios respectivos en relación con las operaciones de tratamiento correspondientes como parte de este aviso de protección de datos.

Reserva en línea

Si deseas reservar una habitación de hotel a través de nuestro sitio web mediante el sistema de reservas en línea, procesamos los siguientes datos personales: Tu nombre y apellidos, tu dirección, tu dirección de correo electrónico, las fechas del viaje y la categoría de habitación deseada. Para iniciar y concluir el contrato, es necesario que proporciones ciertos datos personales como tu nombre, tu dirección, la duración de tus vacaciones, información sobre el pago y tu dirección de correo electrónico. Los campos obligatorios que son necesarios para el proceso de reserva están marcados en consecuencia; la información adicional es voluntaria.

Tus datos se procesarán para cumplir con tu reserva. Como parte del procesamiento, transmitimos la información de pago, en particular, al proveedor de servicios de pago que hayas seleccionado o a nuestro banco propio. También utilizamos el sistema de reservas de Cultuzz Digital Media GmbH 10623 Berlin (en lo sucesivo, "Cultuzz"). Al utilizar el sistema de reservas online, "Cultuzz" recibe los datos necesarios para el procesamiento (por ejemplo, duración de la estancia, número de reserva, alojamiento). La base legal para el procesamiento de datos es el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b) GDPR.

Obligación de facilitar datos

La facilitación de tus datos personales es obligatoria para la celebración y tramitación del contrato. Sin esta información, no puede tener lugar ni la reserva ni el cumplimiento del contrato.

Seguridad de tus datos

Para proteger tus datos personales de accesos no autorizados, el proceso de reserva en nuestro sitio web está encriptado mediante tecnología SSL.

Almacenamiento y eliminación de datos

Los datos recogidos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para el propósito original del procesamiento. Si existen obligaciones legales de conservación, los datos se seguirán procesando para estos fines de forma limitada. De acuerdo con la normativa mercantil y fiscal, estamos obligados a conservar los datos de dirección, pago y reserva durante un máximo de diez años. Dos años después de la celebración del contrato, limitamos el tratamiento al cumplimiento de los requisitos legales.

Puedes encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de "Cultuzz" en el siguiente enlace: https://www.cultbooking.com/de/datenschutzerklarung-dsgvo/

Tratamiento de datos personales conforme al artículo 30 de la Ley Federal de Registro (BMG)

Los establecimientos de alojamiento, en particular los hoteles, están obligados, en virtud del artículo 30 de la Ley Federal de Registro (BMG), a recabar los siguientes datos del huésped el día de su llegada y a hacerle firmar a mano el formulario de registro o a confirmar los datos recabados electrónicamente mediante procedimientos especiales de autenticación, de conformidad con el artículo 29 (5) de la BMG:

• Fecha de llegada y salida prevista
• Apellidos
• Nombre
• Fecha de nacimiento
• Nacionalidades
• dirección
• Número de compañeros de viaje y su nacionalidad en los casos del artículo 29 (2) frases 2 y 3 BMG
• Número de serie del pasaporte reconocido y válido o del documento de sustitución del pasaporte para personas extranjeras
• Más datos sobre la recaudación de las cotizaciones de turismo y balnearios

Para los grupos turísticos formados por más de 10 personas, basta con registrar únicamente los datos personales del guía turístico. Deben indicar el número de compañeros de viaje y su nacionalidad. Estamos legalmente obligados a recoger, procesar y transmitir estos datos de acuerdo con la Ley Federal de Registro (BMG). La base jurídica para este tratamiento resulta del Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. c) GDPR en relación con el § 30 párr. 1, párr. 4 y § 29 párr. 2 a 5 BMG. Como huésped nuestro, estás legalmente obligado a facilitarnos tus datos. Sin esta información, no es posible celebrar un contrato ni proporcionar alojamiento. Debemos conservar los formularios de inscripción cumplimentados para presentarlos a las autoridades reguladoras locales competentes con el fin de cumplir sus requisitos.

Los datos procesados por nosotros se eliminarán un año y tres meses después de tu fecha de llegada o se restringirá el procesamiento tan pronto como lo permitan las disposiciones de la ley BMG, a menos que nos hayas dado tu consentimiento para el procesamiento posterior de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a) GDPR o exista otro interés legítimo por nuestra parte en la continuación del procesamiento.

Marketing por correo electrónico

Adquisición de clientes existentes

Nos reservamos el derecho a utilizar la dirección de correo electrónico que nos has proporcionado al reservar una habitación de hotel o al inscribirte en un evento de acuerdo con los requisitos legales para enviarte por correo electrónico el siguiente contenido durante o después de tu reserva, siempre que no te hayas opuesto al uso de tu dirección de correo electrónico:

• Información sobre tu estancia y otras ofertas de nuestro hotel relacionadas con tu viaje
• Noticias sobre ofertas especiales actuales
• Detalles de nuestro hotel y otros servicios
• Asesoramiento y apoyo personalizados para nuestros huéspedes
• Encuestas de satisfacción tras tu estancia o visita al evento
• Información sobre actividades de ocio y eventos en nuestro hotel
• Información sobre tu llegada y salida para preparar tu estancia
• Invitaciones a eventos organizados por nuestra empresa

Si el envío de dicha información electrónica es necesario para la ejecución de tu contrato, tus datos se procesarán sobre la base legal del Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b) GDPR. En estos casos, estás obligado a facilitarnos tus datos. De lo contrario, no podremos enviarte esta información por correo electrónico.

En caso de que el envío de información electrónica no sea necesario para el cumplimiento del contrato (por ejemplo, correos electrónicos puramente informativos), tus datos se procesarán sobre la base del Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR. Nuestro interés legítimo reside en la mejora y optimización de nuestros servicios, el envío de publicidad directa y garantizar tu satisfacción como huésped. En este contexto, tus datos se eliminarán a más tardar tres años después de la finalización del contrato, a menos que revoques tu consentimiento previamente.

Utilizamos los servicios de Bremer Medien GmbH, 28816 Stuhr (en lo sucesivo, "Bremer Medien") para enviar correos electrónicos, en particular para las encuestas de satisfacción de los huéspedes. Si has hecho una reserva a través del sistema de reservas online, los datos personales que facilites (por ejemplo, nombre, duración de la estancia, nombre del hotel y dirección de correo electrónico) serán procesados por Best Western para enviarte una encuesta de satisfacción después de tu estancia. El tratamiento se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR. Nuestro interés legítimo reside en el uso de este proveedor de servicios para optimizar el envío y la gestión específica de las opiniones de los huéspedes. Puedes encontrar más información, incluidos los detalles sobre el periodo de almacenamiento, en la política de privacidad de Bremer Medien en: https://www.bremermedien.de/datenschutz/.

Ten en cuenta que puedes oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing directo en cualquier momento sin incurrir en ningún coste, salvo los costes de transmisión según las tarifas básicas. Puedes ejercer tu derecho de oposición (de conformidad con el Art. 21 (2) GDPR) en cualquier momento sin necesidad de indicar los motivos. Para ello, puedes utilizar el enlace para darse de baja del correo electrónico correspondiente o enviar tu objeción a los datos de contacto especificados en la sección "Responsable del tratamiento".

Proveedor de servicios de pago (PSP)/ Proveedor de servicios de pago

PayPal

En nuestro sitio web, tienes la opción de procesar pagos a través del servicio "PayPal". El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, "PayPal"). Para realizar un pago, es necesario que inicies sesión en tu cuenta PayPal. Los datos de pago que proporciones a PayPal serán procesados por PayPal para procesar el pago. Puedes encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de PayPal en: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Para asignar tu pago, procesamos tu dirección de entrega o facturación, tu dirección de correo electrónico y el método de pago que has seleccionado. Estos datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios, o se restringe su procesamiento si existen obligaciones legales de conservación. Debido a requisitos de derecho mercantil y fiscal, estamos obligados a conservar tus datos de dirección, pago y pedido durante un máximo de diez años. Dos años después de la rescisión del contrato, el procesamiento se restringe y se reduce al cumplimiento de las obligaciones legales.

La base jurídica para el tratamiento es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b) GDPR. El suministro de tus datos de pago es necesario para la celebración y el cumplimiento del contrato. Sin estos datos, no es posible procesar el pago a través de PayPal.

Servicios PayPal Plus sin cuenta PayPal

Si utilizas los servicios de PayPal "débito directo SEPA", "tarjeta de crédito" o "compra a cuenta" para pagar, PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, "PayPal") procesa los datos personales necesarios para el procesamiento del pago. No se requiere una cuenta PayPal independiente para estos servicios. Puedes encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de PayPal en

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=de_DE

o

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.

En este caso, también procesaremos el método de pago que hayas especificado en relación con tu reserva. Los datos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios, o se restringirá su procesamiento si existen obligaciones legales de conservación. Debido a requisitos de derecho mercantil y fiscal, estamos obligados a conservar tus datos de dirección, pago y pedido durante un máximo de diez años. Dos años después de la finalización del contrato, el procesamiento se restringe y se reduce al cumplimiento de las obligaciones legales.

La base legal para este procesamiento es también el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b) GDPR. El suministro de tus datos de pago es necesario para la celebración del contrato y la ejecución del pago. Sin estos datos, no es posible procesar el pago a través de los servicios de PayPal que has seleccionado.

Pago con tarjeta de crédito

Para procesar los pagos con tarjeta de crédito, transmitimos los datos de pago necesarios a la entidad de crédito encargada del procesamiento del pago o al proveedor de servicios de pago y facturación encargado por nosotros, si procede. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b) GDPR. El suministro de tus datos de pago es necesario y obligatorio para la celebración y el cumplimiento del contrato. Sin el suministro de estos datos, no es posible celebrar un contrato y/o realizar un pago con tarjeta de crédito.

Los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten de forma segura mediante el procedimiento "SSL" y se procesan exclusivamente para este fin. Los datos recopilados en relación con el procesamiento de pagos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios, o se restringirá su procesamiento si existen obligaciones legales de conservación. Debido a normativas comerciales y fiscales obligatorias, estamos obligados a almacenar tus datos de dirección, pago y pedido durante un máximo de diez años. Dos años después de la finalización del contrato, el procesamiento se restringirá de modo que sólo se utilice para cumplir las obligaciones legales existentes.

Compra a cuenta

En el caso de la "compra a cuenta", nos reservamos el derecho de transmitir los datos que nos facilites al realizar el pedido a empresas externas (por ejemplo, Verband der Vereine Creditreform e.V., D-41460 Neuss) para llevar a cabo una comprobación de crédito. La base legal para este procesamiento es el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR. Nuestro interés legítimo reside en la prevención del fraude y la evitación de riesgos de impago, ya que realizamos pagos por adelantado para "compras a cuenta".

Utilizamos los datos que nos transmite tu banco como parte del proceso de pago "compra a cuenta" para la verificación de facturas. La base legal para este procesamiento es el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b) GDPR. Tus datos de pago son necesarios y obligatorios para la celebración del contrato y el cumplimiento de la compra. No es posible celebrar un contrato y/o realizar una "compra a cuenta" sin facilitar estos datos.

Los datos recopilados en relación con este método de pago se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios, o se restringirá su procesamiento si existen obligaciones legales de conservación. Debido a normativas comerciales y fiscales obligatorias, estamos obligados a almacenar tus datos de dirección, pago y pedido durante un máximo de diez años. Dos años después de la finalización del contrato, el procesamiento se restringe para que sólo se utilice para cumplir las obligaciones legales existentes.

Tienes derecho a oponerte al tratamiento en la medida en que éste se base en el fundamento jurídico de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR. Puedes ejercer tu derecho de oposición por motivos relacionados con tu situación particular. Envíanos tu objeción utilizando los datos de contacto que figuran en la sección "Responsable del tratamiento".

Ejecución de derechos / localización de direcciones / cobro de deudas

En caso de impago, nos reservamos el derecho de transmitir los datos facilitados al realizar el pedido a un abogado o a una agencia externa de cobro de deudas para determinar la dirección y/o hacer valer las reclamaciones legales. La base legal para este procesamiento es el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR. Nuestro interés legítimo reside en la prevención del fraude y la evitación de riesgos de impago. También podemos transmitir tus datos para proteger nuestros derechos y los derechos de nuestras empresas afiliadas, socios colaboradores, empleados y usuarios de nuestro sitio web, si es necesario.

Sin embargo, no venderemos ni alquilaremos tus datos a terceros bajo ninguna circunstancia. La base jurídica de este tratamiento sigue siendo el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR, ya que tenemos un interés legítimo en hacer valer nuestros derechos. Los datos recogidos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios, o se restringirá su tratamiento si existen obligaciones legales de conservación.

Tienes derecho a oponerte al tratamiento. Puedes ejercer tu derecho de oposición por motivos relacionados con tu situación particular. Envíanos tu oposición utilizando los datos de contacto que figuran en la sección "Responsable del tratamiento".

Alojamiento

Utilizamos servicios de alojamiento externos de Hetzner Online GmbH, 91710 Gunzenhausen, Alemania, para prestar los siguientes servicios: Servicios de infraestructura y plataforma, capacidades informáticas, recursos de almacenamiento, así como servicios de bases de datos, seguridad y mantenimiento técnico. En el transcurso de estos servicios, se procesan todos los datos, incluidos los datos de acceso enumerados en "Uso de nuestro sitio web", necesarios para el funcionamiento y uso de nuestro sitio web. La base para este tratamiento de datos es el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR. Al utilizar servicios de alojamiento externos, perseguimos el objetivo de proporcionar nuestra oferta online de forma eficiente y segura.

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos. Puedes ejercer tu derecho de oposición por motivos específicos relacionados con tu situación particular. Envíanos tu oposición utilizando los datos de contacto que figuran en la sección "Responsable del tratamiento".

Integración de contenidos de terceros

En nuestro sitio web se integran contenidos de terceros, como vídeos, mapas y gráficos de otros sitios web. Esta integración requiere que los proveedores de estos contenidos (los "proveedores terceros") recojan las direcciones IP de los usuarios. Sin la dirección IP, no les es posible transmitir el contenido al navegador del usuario correspondiente. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar este contenido. A continuación, te informamos sobre los servicios de proveedores externos que se utilizan actualmente en nuestro sitio web, así como sobre el tratamiento respectivo en casos individuales y tus opciones existentes de oposición o cancelación.