Generelle vilkår og betingelser for hotellovernatting

I. Virkeområde

1. Disse vilkårene og betingelsene gjelder for avtaler om utleie av hotellrom av Hotel Huntetal GmbH & Co. KG, heretter omtalt som Wildeshauser Hof, til overnattingsformål, samt for alle andre varer og tjenester som Wildeshauser Hof leverer til kunden i denne forbindelse (hotellovernattingsavtale). De gjelder ikke for pakkereiser i henhold til § 651a i den tyske sivilloven (BGB).

2. Fremleie eller videreformidling av de tildelte rommene, bruk av de tildelte hotellrommene til andre formål enn overnatting, offentlige invitasjoner eller andre reklamefremstøt for jobbintervjuer, salg og lignende arrangementer, samt bruk av hotellets arealer utover de leide rommene til de nevnte arrangementene, krever forhåndssamtykke fra Wildeshauser Hof og kan gjøres betinget av betaling av et tilleggsgebyr. Retten til oppsigelse i henhold til § 540 para. 1 sentence 2 BGB frafalles.

3. Kundens generelle vilkår og betingelser gjelder kun dersom dette er uttrykkelig avtalt på forhånd.

II. Avtaleinngåelse, opplysningsplikt

1. Avtalen inngås ved Wildeshauser Hofs aksept av kundens forespørsel. Wildeshauser Hof står fritt til å bekrefte romreservasjonen i tekstform. Ved bestilling via Wildeshauser Hofs nettside inngås avtalen ved å klikke på knappen «Bestill nå med betalingsforpliktelse» (Jetzt kostenpflichtig buchen).

2. Kunden er forpliktet til å informere Wildeshauser Hof på eget initiativ, senest ved avtaleinngåelsen, dersom bruken av hotelltjenesten kan sette den jevne driften, sikkerheten eller det offentlige omdømmet til Wildeshauser Hof i fare.

III. Tjenester, priser, betaling, motregning

1. Kunden er forpliktet til å betale de avtalte eller gjeldende prisene til Wildeshauser Hof for romutleie og andre benyttede tjenester. Dette gjelder også for tjenester bestilt av kunden direkte eller via Wildeshauser Hof, som leveres av tredjeparter og forskuddsbetales av Wildeshauser Hof.

2. De avtalte prisene inkluderer skatter og lokale avgifter gjeldende på tidspunktet for avtaleinngåelsen. Lokale avgifter som gjesten skylder i henhold til gjeldende kommunale lover, slik som kurtakst (Kurtaxe), er ikke inkludert. Ved endring i lovbestemt merverdiavgift eller innføring, endring eller avskaffelse av lokale avgifter på ytelsen etter avtaleinngåelsen, vil prisene bli justert tilsvarende.

3. Dersom betaling mot faktura er avtalt, skal betaling skje – med forbehold om annen avtale – innen ti dager etter mottak av fakturaen uten fradrag. Kunden samtykker i at fakturaen kan oversendes elektronisk.

4. For hver purring etter at betalingsmislighold har inntrådt, skal kunden erstatte Wildeshauser Hofs purrekostnader på € 5. Kunden kan fritt bevise at det ikke har påløpt kostnader eller at vesentlig lavere kostnader har påløpt. For kunder som ikke er forbrukere, kan Wildeshauser Hof i stedet gjøre gjeldende et krav i henhold til § 288 para. 5 BGB.

5. For hver fakturakorrigering belaster vi et servicegebyr på € 8 med mindre årsaken til korrigeringen er vårt ansvar. Kunden kan fritt bevise at det ikke har påløpt kostnader eller at vesentlig lavere kostnader har påløpt.

6. Wildeshauser Hof har rett til å kreve et passende forskudd eller depositum, for eksempel i form av en kredittkortgaranti, fra kunden ved avtaleinngåelsen. Forskuddsbeløpet og betalingsdatoene kan avtales i tekstform i avtalen.

7. I berettigede tilfeller, for eksempel ved kundens betalingsrestanser eller utvidelse av avtalens omfang, har Wildeshauser Hof rett til, også etter avtaleinngåelsen og frem til oppstarten av oppholdet, å kreve et forskudd eller depositum i henhold til ovennevnte nr. 5, eller en økning av det avtalte forskuddet eller depositumet opp til den fulle avtalte vederlaget.

8. Wildeshauser Hof har videre rett til å kreve et passende forskudd eller depositum i henhold til ovennevnte nr. 5 fra kunden ved begynnelsen av og under oppholdet, forutsatt at slik betaling ikke allerede er foretatt i henhold til ovennevnte nr. 5 og/eller 6.

9. Kunden kan kun motregne eller avregne et krav fra Wildeshauser Hof mot et krav som er ubestridt eller rettskraftig fastslått.

IV. Tilbaketrekking/kansellering fra kunden («Kansellering») / Manglende bruk av hotelltjenester («Manglende oppmøte»)

1. En ensidig oppløsning av avtalen inngått med Wildeshauser Hof fra kundens side er kun mulig dersom en tilbaketrekkingsrett er uttrykkelig avtalt i kontrakten, eller det foreligger en lovfestet tilbaketrekkings- eller oppsigelsesrett. Avtalen om en tilbaketrekkingsrett samt et eventuelt samtykke fra Wildeshauser Hof til en kansellering av avtalen skal foreligge i tekstform.

2. Dersom det er avtalt en dato for kostnadsfri tilbaketrekking, kan kunden trekke seg fra avtalen inntil denne datoen uten å pådra seg betalings- eller erstatningskrav fra Wildeshauser Hof. Kundens tilbaketrekkingsrett bortfaller dersom den ikke utøves i tekstform overfor Wildeshauser Hof innen den avtalte datoen.

3. Dersom en tilbaketrekkingsrett ikke er avtalt eller allerede er utløpt, og det ikke foreligger noen lovfestet tilbaketrekkings- eller oppsigelsesrett, og Wildeshauser Hof ikke samtykker til en kansellering av avtalen, beholder Wildeshauser Hof kravet på det avtalte vederlaget til tross for manglende benyttelse av tjenesten. Wildeshauser Hof skal kreditere inntekter fra utleie av rommene til andre parter samt sparte utgifter. Dersom rommene ikke leies ut til andre parter, kan Wildeshauser Hof kreve det avtalemessig fastsatte vederlaget og anvende et standardisert fradrag for sparte utgifter. I dette tilfellet er kunden forpliktet til å betale 80 % av den avtalte prisen for overnatting med eller uten frokost samt for pakkearrangementer med tredjeparts tjenester, og 70 % for halvpensjon. Kunden kan fritt bevise at det nevnte kravet ikke har oppstått eller ikke har oppstått i det påkrevde beløpet.

V. Tilbaketrekking fra Wildeshauser Hof

1. Dersom det er avtalemessig fastsatt at kunden kan trekke seg fra avtalen kostnadsfritt inntil en bestemt dato, har også Wildeshauser Hof rett til å trekke seg fra avtalen helt eller delvis inntil dette tidspunktet dersom det foreligger forespørsler fra andre kunder angående de avtalemessig reserverte rommene og kunden, etter forespørsel fra Wildeshauser Hof med en rimelig frist, ikke gir avkall på sin tilbaketrekkingsrett. Dette gjelder tilsvarende ved innvilgelse av en opsjon dersom det foreligger en annen forespørsel og kunden ikke er villig til å foreta en bindende bestilling etter forespørsel fra Wildeshauser Hof med en rimelig frist.

2. Videre har Wildeshauser Hof rett til å trekke seg ekstraordinært fra avtalen av en objektivt begrunnet årsak, særlig dersom:
• force majeure eller andre omstendigheter som Wildeshauser Hof ikke er ansvarlig for, gjør oppfyllelsen av avtalen umulig;
• hotelltjenester er bestilt med villedende eller uriktige opplysninger eller fortielse av vesentlige avtalefakta. Vesentlige avtalefakta kan være kundens identitet, betalingsevne eller formålet med oppholdet;
• Wildeshauser Hof har berettiget grunn til å tro at bruken av hotelltjenesten kan sette den jevne driften, sikkerheten eller det offentlige omdømmet til Wildeshauser Hof i fare, uten at dette kan tilskrives Wildeshauser Hofs kontroll- eller organisasjonssfære;
• formålet med eller årsaken til oppholdet er ulovlig;
• det foreligger brudd på punkt I nr. 2;
• et forskudd som er avtalt eller krevd i henhold til punkt III nr. 5 og/eller 6 ovenfor, ikke er innbetalt selv etter utløpet av en rimelig tilleggsfrist fastsatt av Wildeshauser Hof.

3. Wildeshauser Hof kan forhindre eller avbryte ikke-godkjente jobbintervjuer, salg og lignende arrangementer.

4. Den berettigede tilbaketrekkingen fra Wildeshauser Hof eller forhindringen av et ikke-godkjent arrangement i henhold til ovennevnte nr. 3 gir ikke kunden noe erstatningskrav.

5. Dersom Wildeshauser Hof har et erstatningskrav mot kunden ved tilbaketrekking i henhold til ovennevnte nr. 2, kan Wildeshauser Hof gjøre dette kravet gjeldende som et standardbeløp. Punkt IV nr. 3, setning 2 til 5, gjelder tilsvarende i dette tilfellet.

VI. Romtilgjengelighet, overlevering og tilbakelevering

1. Kunden har ikke krav på å få tildelt bestemte rom med mindre dette er uttrykkelig avtalt.

2. Med forbehold om en uttrykkelig avtale om et tidligere tilgjengelighetstidspunkt, er reserverte rom tilgjengelige for kunden fra kl. 15:00 på avtalt ankomstdag. Med mindre et senere ankomsttidspunkt er uttrykkelig avtalt eller det aktuelle rommet er forskuddsbetalt, har Wildeshauser Hof rett til å tildele bestilte rom til andre etter kl. 18:00, uten at kunden kan utlede noe krav mot Wildeshauser Hof av dette. Det foreligger ingen forpliktelse til omfordeling.

3. På avtalt avreisedag skal rommene være fraflyttet og stilt til rådighet for Wildeshauser Hof senest kl. 11:00. Bruk utover dette tidspunktet mot en tidsavhengig avgift kan – avhengig av tilgjengelighet – avtales med Wildeshauser Hof.

4. Dersom kunden bruker rommet etter kl. 11:00 uten å ha inngått en uttrykkelig avtale om dette med Wildeshauser Hof på forhånd, kan Wildeshauser Hof belaste 50 % av full listepris for bruken utover avtalen som følge av forsinket fraflytting av rommet frem til kl. 18:00 (men minst avgiften i henhold til ovennevnte nr. 3), og fra kl. 18:00 og utover minst 80 %. Avtalemessige krav for kunden stiftes ikke herved. Kunden kan fritt bevise at Wildeshauser Hof ikke har noe eller et vesentlig lavere bruksvederlagskrav.

5. For nattlig innsjekking utenom åpningstidene til Wildeshauser Hof ved en vakttjeneste eller en nattevakt belaster vi et servicegebyr på € 25,00 for hvert berørt rom.

VII. Røykfritt hotell / brannvarsling ved brann

1. Det gjelder et strengt røykeforbud i hele hotellet og restauranten, inkludert alle gjesterom. Røyking er kun tillatt i uteområdet. Dersom en gjest likevel røyker på rommet, vil det bli belastet en rengjøringspausjal på EUR 200 for å dekke de ekstra rengjøringstiltakene, slik som fjerning av røyklukt. Kunden kan fritt bevise at det ikke har påløpt kostnader eller at lavere kostnader har påløpt.

2. Dersom et rom ikke kan leies ut påfølgende dag på grunn av sterk røyklukt, vil gjesten bli belastet for den ekstra natten til listepris.

3. Alle rom er utstyrt med røykvarslere. Dersom en brannalarm utløses av gjestens feiloppførsel, slik som røyking på rommet, er gjesten ansvarlig for alle resulterende kostnader. Dette omfatter særlig utrykking av brannvesenet samt eventuelle etterfølgende kostnader som kreves for å gjenopprette driftsforholdene.

VIII. Ansvar for Wildeshauser Hof

1. Wildeshauser Hof er ansvarlig for skader som det er ansvarlig for som følge av skade på liv, kropp eller helse. Videre er Wildeshauser Hof ansvarlig for andre skader basert på et forsettlig eller grovt uaktsomt pliktbrudd, eller på et forsettlig eller uaktsomt brudd på typiske kontraktsmessige forpliktelser fra Wildeshauser Hofs side. Typiske kontraktsmessige forpliktelser er de forpliktelsene som først og fremst muliggjør korrekt gjennomføring av avtalen, og på oppfyllelsen av disse stoler og kan kunden stole på. Et pliktbrudd fra en rettslig representant eller medhjelpere sidestilles med et pliktbrudd fra Wildeshauser Hof. Ytterligere erstatningskrav er utelukket, med mindre annet er regulert i denne punkt VII. Dersom forstyrrelser eller mangler oppstår i tjenestene til Wildeshauser Hof, skal Wildeshauser Hof bestrebe seg på å utbedre disse ved kjennskap eller umiddelbar reklamasjon fra kunden. Kunden er forpliktet til å bidra med det som er rimelig for å utbedre forstyrrelsen og holde eventuell skade på et minimum. Videre er kunden forpliktet til å informere Wildeshauser Hof i tide om muligheten for at ekstraordinært høye skader kan oppstå.

2. Wildeshauser Hof er ansvarlig overfor kunden for innbrakte gjenstander i henhold til de lovbestemte bestemmelsene.

3. Gjenstander etterlatt av kunden vil kun bli ettersendt etter forespørsel, på kundens risiko og kostnad (fraktkostnader pluss et behandlingsgebyr på minst € 15, avhengig av innsatsen). Wildeshauser Hof oppbevarer gjenstandene i tre måneder; deretter, dersom det foreligger en gjenkjennelig verdi, vil de bli overlevert til det lokale hittegodskontorer. Dersom hittegodskontorer ikke er villig til å ta imot dem, vil gjenstandene bli oppbevart i ytterligere ni måneder og deretter enten solgt eller destruert. For ansvaret til Wildeshauser Hof gjelder ovennevnte nr. 1, setning 1 til 5, tilsvarende.

4. Dersom kunden får en parkeringsplass på hotellets parkeringsplass, selv mot betaling, utgjør dette ikke en oppbevaringsavtale. Det foreligger ingen overvåkingsplikt fra Wildeshauser Hofs side. Ved tap av eller skade på motorkjøretøyer parkert eller manøvrert på hotellets eiendom og deres innhold, er Wildeshauser Hof kun ansvarlig i henhold til ovennevnte nr. 1, setning 1 til 5. Eventuelle skader må rapporteres til Wildeshauser Hof umiddelbart.

5. Vekketjenester utføres av Wildeshauser Hof med den største omhu. Meldinger, post og vareleveranser til gjester håndteres med forsiktighet. Wildeshauser Hof påtar seg ansvar for levering, lagring (for vareleveranser kun etter forhåndsavtale) og – på forespørsel – videresending av disse mot et gebyr. For ansvaret til Wildeshauser Hof gjelder ovennevnte nr. 1, setning 1 til 5, tilsvarende.

IX. Sluttbestemmelser

1. Endringer eller tillegg til avtalen eller disse generelle vilkårene og betingelsene bør gjøres i tekstform. Ensidige endringer eller tillegg fra kundens side er ugyldige.

2. Dersom kunden er næringsdrivende (Kaufmann) eller en juridisk person under offentlig rett, er det eksklusive vernetinget Wildeshausen. Det samme gjelder for kunder som har sitt registrerte forretningssted eller bosted i et EU-medlemsland.

3. Tysk rett gjelder. Anvendelsen av FNs konvensjon om kontrakter for internasjonalt varesalg og lovvalgsregler er utelukket.

4. Wildeshauser Hof deltar ikke i tvisteløsningsprosedyrer for forbrukervoldgiftsnemnder.

5. Skulle enkelte bestemmelser i disse generelle vilkårene og betingelsene for hotellovernatting være eller bli ugyldige eller bortfalle, påvirkes ikke gyldigheten av de gjenværende bestemmelsene. For øvrig gjelder lovbestemte bestemmelser.

Generelle vilkår og betingelser for konferanser og arrangementer

I. Virkeområde

1. Disse vilkårene og betingelsene gjelder for avtaler om tilgjengeliggjøring av konferanse-, bankett- og andre rom tilhørende Hotel Huntetal GmbH & Co. KG, Im Hagen 3, 27793 Wildeshausen, heretter omtalt som Wildeshauser Hof, for gjennomføring av arrangementer av alle slag, særlig konferanser og feiringer, samt for alle andre tilknyttede tjenester og leveranser som Wildeshauser Hof yter til kunden.

2. Fremleie eller videreformidling av de tildelte rommene og arealene, samt offentlige invitasjoner eller andre reklamefremstøt for jobbintervjuer, salg eller lignende arrangementer, krever forhåndssamtykke fra Wildeshauser Hof, der retten til oppsigelse i henhold til § 540 para. 1 sentence 2 BGB frafalles.

3. Kundens generelle vilkår og betingelser gjelder kun dersom dette er uttrykkelig avtalt i tekstform på forhånd.

II. Avtaleinngåelse; parter, ansvar, foreldelsesfrist

1. Avtalen inngås ved Wildeshauser Hofs aksept av kundens forespørsel.

2. Kunden er forpliktet til å informere Wildeshauser Hof på eget initiativ, senest ved avtaleinngåelsen, dersom arrangementet, på grunn av sin politiske, religiøse eller andre karakter, kan sette den jevne driften, sikkerheten eller det offentlige omdømmet til Wildeshauser Hof i fare.

3. Wildeshauser Hof er ansvarlig for skader som det er ansvarlig for som følge av skade på liv, kropp eller helse. Videre er Wildeshauser Hof ansvarlig for andre skader basert på et forsettlig eller grovt uaktsomt pliktbrudd fra Wildeshauser Hofs side, og skader basert på et forsettlig eller uaktsomt brudd på typiske kontraktsmessige forpliktelser fra Wildeshauser Hofs side. Typiske kontraktsmessige forpliktelser er de forpliktelsene som først og fremst muliggjør korrekt gjennomføring av avtalen, og på oppfyllelsen av disse stoler og kan kunden stole på. Et pliktbrudd fra en rettslig representant eller medhjelpere sidestilles med et pliktbrudd fra Wildeshauser Hof. Ytterligere erstatningskrav er utelukket, med mindre annet er regulert i punkt IX. Dersom forstyrrelser eller mangler oppstår i tjenestene til Wildeshauser Hof, skal Wildeshauser Hof bestrebe seg på å utbedre disse ved kjennskap eller umiddelbar reklamasjon fra kunden. Kunden er forpliktet til å bidra med det som er rimelig for å utbedre forstyrrelsen og holde eventuell skade på et minimum. Videre er kunden forpliktet til å informere Wildeshauser Hof i tide om muligheten for at ekstraordinært høye skader kan oppstå.

4. Meldinger, post og vareleveranser til kunden håndteres med forsiktighet. Wildeshauser Hof påtar seg ansvar for levering, lagring (for vareleveranser kun etter forhåndsavtale) og – på forespørsel – videresending av disse mot et gebyr. For ansvaret til Wildeshauser Hof gjelder ovennevnte nr. 3, setning 1 til 4, tilsvarende.

III. Tjenester, priser, betaling, motregning

1. Kunden er forpliktet til å betale de avtalte eller sedvanlige prisene til Wildeshauser Hof for bestilte og ytterligere benyttede tjenester. Dette gjelder også for tjenester bestilt av kunden direkte eller formidlet via Wildeshauser Hof som leveres av tredjeparter og forskuddsbetales av Wildeshauser Hof, samt for krav fra opphavsrettslige forvaltningsorganisasjoner.

2. De avtalte prisene inkluderer den lovbestemte merverdiavgiften gjeldende på tidspunktet for avtaleinngåelsen. Dersom denne endres etter avtaleinngåelsen, vil prisene bli justert tilsvarende. For avtaler med forbrukere gjelder dette kun dersom det er mer enn 2 måneder mellom avtaleinngåelsen og tjenesteytelsen.

3. Dersom det er avtalt en minsteomsetning og denne ikke oppnås, kan Wildeshauser Hof kreve 60 % av differansen som tapt fortjeneste, med mindre kunden beviser en lavere skade eller Wildeshauser Hof beviser en høyere skade.

4. Dersom betaling mot faktura er avtalt, skal betaling skje – med forbehold om annen avtale – innen ti dager etter mottak av fakturaen uten fradrag. Kunden samtykker i at fakturaen kan oversendes elektronisk.

5. For hver purring etter at betalingsmislighold har inntrådt, skal kunden erstatte Wildeshauser Hofs purrekostnader på € 5. Kunden kan fritt bevise at det ikke har påløpt kostnader eller at vesentlig lavere kostnader har påløpt. For kunder som ikke er forbrukere, kan Wildeshauser Hof i stedet gjøre gjeldende et krav i henhold til § 288 para. 5 BGB.

6. Wildeshauser Hof har rett til å kreve et passende forskudd eller depositum, for eksempel i form av en kredittkortgaranti, fra kunden ved avtaleinngåelsen. Forskuddsbeløpet og betalingsdatoene kan avtales i tekstform i avtalen.

7. I berettigede tilfeller, for eksempel ved kundens betalingsrestanser eller utvidelse av avtalens omfang, har Wildeshauser Hof rett til, også etter avtaleinngåelsen, å kreve et forskudd eller depositum i henhold til ovennevnte nr. 6, eller en økning av det avtalte forskuddet eller depositumet opp til det fulle avtalte vederlaget.

8. Kunden kan kun motregne eller avregne et krav fra Wildeshauser Hof mot et krav som er ubestridt eller rettskraftig fastslått.

IV. Tilbaketrekking fra kunden (kansellering, annullering)

1. En ensidig kostnadsfri oppløsning av avtalen inngått med Wildeshauser Hof fra kundens side er kun mulig dersom en rett til kostnadsfri tilbaketrekking er uttrykkelig avtalt i kontrakten, eller det foreligger en lovfestet rett til kostnadsfri oppløsning av avtalen. Avtalen om en tilbaketrekkingsrett samt et eventuelt samtykke fra Wildeshauser Hof til en kansellering av avtalen ønsket av kunden, skal foreligge i tekstform.

2. Dersom det er avtalt en dato for kostnadsfri utøvelse av tilbaketrekkingsretten, kan kunden trekke seg fra avtalen inntil denne datoen uten å pådra seg betalings- eller erstatningskrav fra Wildeshauser Hof. Retten bortfaller dersom kunden ikke utøver den i tekstform overfor Wildeshauser Hof innen den avtalte datoen.

3. Dersom en rett til kostnadsfri tilbaketrekking ikke er avtalt eller allerede er utløpt, og det ikke foreligger noen lovfestet rett til kostnadsfri oppløsning av avtalen, og Wildeshauser Hof ikke samtykker til en kostnadsfri kansellering av avtalen, beholder Wildeshauser Hof kravet på den avtalte konferansepausjalen eller leien for rom, utstillingsarealer, teknikk og arrangementsutstyr, eventuelle vederlag for tredjepartstjenester i henhold til punkt III.1 setning 2, samt kravet i henhold til punkt III.3 ved avtalt minsteomsetning, til tross for manglende benyttelse av tjenesten. Wildeshauser Hof skal kreditere inntekter fra eventuell utleie til andre parter samt sparte utgifter. De sparte utgiftene kan beregnes som en pausjal, tilsvarende 10 % for individuelt spesifiserte leiepriser. Kunden kan fritt bevise at kravet ikke har oppstått eller ikke har oppstått i det påkrevde beløpet. Wildeshauser Hof kan fritt bevise at et høyere krav har oppstått.

4. Dersom kunden trekker seg fra den 60. dagen før arrangementsdatoen, har Wildeshauser Hof rett til å belaste, i tillegg til den avtalte leieprisen (minus eventuelle andre inntekter eller sparte utgifter i henhold til ovennevnte nr. 3 setning 2), det mulige vederlaget for tredjepartstjenester i henhold til punkt III.1 setning 2 og/eller en avtalt minsteomsetning i henhold til punkt III.3, 35 % av den tapte mat- og drikkeomsetningen, fra den 30. dagen 60 %, og fra den 10. dagen 85 % av mat- og drikkeomsetningen. For flerdagers arrangementer er den første arrangementsdagen avgjørende for beregning av fristen. Kunden kan fritt bevise at kravet ikke har oppstått eller ikke har oppstått i det påkrevde beløpet. Wildeshauser Hof kan fritt bevise at et høyere krav har oppstått.

5. Med mindre det unntaksvis ble avtalt en pausjal for all servering, utføres beregningen av mat- og drikkeomsetningen i henhold til formelen: menypris for arrangementet pluss drikkevarer x antall deltakere. Dersom det ennå ikke var avtalt en pris for menyen, legges den rimeligste 3-retters menyen fra det til enhver tid gjeldende arrangementstilbudet til grunn. Drikkevarer beregnes til en tredjedel av menyprisen.

6. Dersom det ble avtalt en konferansepausjal per deltaker, har Wildeshauser Hof videre rett til, ved tilbaketrekking fra den 60. dagen før arrangementsdatoen, å belaste 60 %, ved tilbaketrekking fra den 30. dagen 75 %, og fra den 10. dagen 85 % av konferansepausjalen x avtalt antall deltakere. For flerdagers arrangementer er den første arrangementsdagen avgjørende for beregning av fristen. Kunden kan fritt bevise at kravet ikke har oppstått eller ikke har oppstått i det påkrevde beløpet. Wildeshauser Hof kan fritt bevise at et høyere krav har oppstått.

7. Dersom leie for rom og/eller utstillingsarealer unntaksvis ikke er separat avtalt i kontrakten, men forholdsmessig inkludert i konferansepausjalen, kan Wildeshauser Hof også, selv ved tilbaketrekking inntil 60 dager før arrangementsdatoen, fakturere den andelen som tilskrives leien x avtalt antall deltakere, minus en pausjal på 10 % for sparte utgifter. Dette gjelder tilsvarende også for komplette pakker inkludert overnattingsavgifter for den tilsvarende andelen. Ovennevnte nr. 3 setning 2 om kreditering av andre inntekter gjelder tilsvarende i hvert tilfelle.

V. Tilbaketrekking fra Wildeshauser Hof

1. Dersom det er avtalemessig fastsatt at kunden kan trekke seg fra avtalen kostnadsfritt inntil en bestemt dato, har Wildeshauser Hof på sin side rett til å trekke seg fra avtalen inntil dette tidspunktet dersom det foreligger forespørsler fra andre kunder angående de avtalemessig reserverte arrangementsrommene og kunden, etter forespørsel fra Wildeshauser Hof med en rimelig frist, ikke gir avkall på sin tilbaketrekkingsrett. Dette gjelder tilsvarende ved innvilgelse av en opsjon dersom det foreligger andre forespørsler og kunden ikke er villig til å foreta en bindende bestilling etter forespørsel fra Wildeshauser Hof med en rimelig frist.

2. Videre har Wildeshauser Hof rett til å trekke seg fra avtalen av en objektivt begrunnet årsak, for eksempel dersom:
• force majeure eller andre omstendigheter som Wildeshauser Hof ikke er ansvarlig for, gjør oppfyllelsen av avtalen umulig;
• arrangementer er bestilt med villedende eller uriktige opplysninger eller fortielse av vesentlige avtalefakta; vesentlige avtalefakta kan være kundens identitet, betalingsevne eller formålet med arrangementet;
• Wildeshauser Hof har berettiget grunn til å tro at arrangementet kan sette den jevne driften, sikkerheten eller det offentlige omdømmet til Wildeshauser Hof i fare, uten at dette kan tilskrives Wildeshauser Hofs kontroll- eller organisasjonssfære;
• formålet med eller årsaken til arrangementet er ulovlig;
• det foreligger brudd på punkt I nr. 2;
• et forskudd som er avtalt eller krevd i henhold til punkt III nr. 6 og/eller 7 ovenfor, ikke er innbetalt selv etter utløpet av en rimelig tilleggsfrist fastsatt av Wildeshauser Hof.

3. Den berettigede tilbaketrekkingen fra Wildeshauser Hof gir ikke kunden noe erstatningskrav. Dersom Wildeshauser Hof har et erstatningskrav mot kunden ved tilbaketrekking i henhold til ovennevnte nr. 2, kan Wildeshauser Hof gjøre dette kravet gjeldende som et standardbeløp. Punkt IV nr. 3 til 7 gjelder tilsvarende i dette tilfellet.

VI. Endringer i antall deltakere og arrangementstidspunkt

1. En økning i antall deltakere må meddeles Wildeshauser Hof senest fem virkedager før arrangementsstart; den krever samtykke fra Wildeshauser Hof, som bør gis i tekstform. Faktureringen vil være basert på det faktiske antall deltakere, men minst 95 % av det avtalte høyere antallet deltakere. Dersom det faktiske antallet deltakere er lavere, har kunden rett til å redusere den avtalte prisen med de ytterligere sparte utgiftene dokumentert av kunden som følge av det lavere antallet deltakere.

2. En reduksjon i antall deltakere med mer enn 5 % bør meddeles Wildeshauser Hof tidlig, men senest fem virkedager før arrangementsstart. Faktureringen vil være basert på det faktiske antall deltakere, men minst 95 % av det avtalte antallet deltakere. Ovennevnte nr. 1 setning 3 gjelder tilsvarende.

3. Dersom antall deltakere reduseres med mer enn 10 %, har Wildeshauser Hof rett til å bytte de bekreftede rommene – med hensyn til den potensielt lavere romleien – med mindre dette er urimelig for kunden.

4. Dersom de avtalte start- eller sluttidspunktene for arrangementet forskyves og Wildeshauser Hof samtykker til disse avvikene, kan Wildeshauser Hof rimelig fakturere den ekstra beredskapen, med mindre Wildeshauser Hof har skyld i dette.

VII. Medbringing av mat og drikke

1. Kunden har generelt ikke lov til å ta med mat og drikke til arrangementer. Unntak krever en avtale med Wildeshauser Hof, som bør inngås i tekstform. Wildeshauser Hof kan gjøre sitt samtykke betinget av at det belastes et bidrag til dekning av felleskostnader.

VIII. Tekniske fasiliteter og tilkoblinger; offentlige tillatelser

1. I den grad Wildeshauser Hof anskaffer tekniske og andre fasiliteter fra tredjeparter for kunden på dennes foranledning, opptrer Wildeshauser Hof i kundens navn, med fullmakt og for kundens regning. Kunden er ansvarlig for forsiktig behandling og korrekt tilbakelevering. Kunden holder Wildeshauser Hof skadesløs for alle tredjepartskrav som oppstår fra tilgjengeliggjøringen av disse fasilitetene.

2. Bruk av kundens eget elektrisk utstyr via Wildeshauser Hofs strømnett krever uttrykkelig samtykke fra Wildeshauser Hof; dette kan gjøres betinget av gebyrbelagt tilgjengeliggjøring av en hotelltekniker. Forstyrrelser eller skader på Wildeshauser Hofs tekniske utstyr forårsaket av bruken av disse apparatene skal bæres av kunden, med mindre Wildeshauser Hof er ansvarlig for dem. Wildeshauser Hof kan registrere og belaste strømkostnadene som påløper ved slik bruk som en pausjal.

3. Kunden har rett til, med samtykke fra Wildeshauser Hof, å bruke sitt eget telefon-, faks- og dataoverføringsutstyr. Wildeshauser Hof kan belaste et tilknytningsgebyr og/eller et kompensasjonsgebyr for manglende benyttelse av eget utstyr for dette.

4. Feil i tekniske eller andre fasiliteter levert av Wildeshauser Hof vil om mulig bli utbedret umiddelbart. Betalinger kan ikke holdes tilbake eller reduseres så lenge Wildeshauser Hof ikke er ansvarlig for disse feilene.

5. Kunden må innhente nødvendige offentlige tillatelser for arrangementet i god tid og for egen kostnad. Kunden er ansvarlig for overholdelse av offentligrettslige krav og andre forskrifter.

IX. Tap av eller skade på medbrakte gjenstander

1. Utstillings- eller andre gjenstander, inkludert personlige eiendeler, som medbringes, befinner seg i arrangementslokalene eller på hotellet på kundens egen risiko. Wildeshauser Hof påtar seg intet ansvar for tap, ødeleggelse eller skade, og heller ikke for økonomiske tap, unntatt i tilfeller av grov uaktsomhet eller forsett fra Wildeshauser Hofs side. Videre er alle tilfeller der oppbevaring utgjør en typisk kontraktsmessig forpliktelse på grunn av omstendighetene i det enkelte tilfellet, unntatt fra dette ansvarsfritaket. Bortsett fra tilfellene nevnt i setning 3 krever en oppbevaringsavtale uttrykkelig avtale. For øvrig gjelder punkt II nr. 3 tilsvarende.

2. Medbringet dekorasjonsmateriale og andre gjenstander innbrakt av kunden må oppfylle brannvernkrav og andre offentlige forskrifter. Wildeshauser Hof har rett til å kreve offisiell dokumentasjon på dette. Dersom slik dokumentasjon ikke fremlegges, har Wildeshauser Hof rett til å fjerne materiale som allerede er innbrakt på kundens kostnad. For å forhindre mulig skade må oppsetting og festing av gjenstander koordineres med Wildeshauser Hof på forhånd.

3. Utstillings- eller andre medbrakte gjenstander må fjernes umiddelbart etter avslutningen av arrangementet. Dersom kunden unnlater å gjøre dette, kan Wildeshauser Hof utføre fjerning og lagring på kundens kostnad. Dersom gjenstandene forblir i arrangementslokalet eller på utstillingsarealet, kan Wildeshauser Hof belaste rimelig bruksvederlag for varigheten av tilbakeholdelsen av rommet eller utstillingsarealet.

X. Kundens erstatningsansvar

1. Dersom kunden er næringsdrivende, er vedkommende ansvarlig for alle skader på bygningen eller inventaret forårsaket av arrangementsdeltakere eller besøkende, ansatte, andre tredjeparter fra kundens område, eller kunden selv. Dette gjelder tilsvarende dersom kunden er en juridisk person under offentlig rett, et politisk parti eller en fagforening.

2. Wildeshauser Hof kan kreve at kunden stiller rimelig sikkerhet (f.eks. forsikring, depositum, garantier).

XI. Sluttbestemmelser

1. Endringer eller tillegg til avtalen eller disse generelle vilkårene og betingelsene bør gjøres i tekstform. Ensidige endringer eller tillegg fra kundens side er ugyldige.

2. Dersom kunden er næringsdrivende (Kaufmann) eller en juridisk person under offentlig rett, er det eksklusive vernetinget Wildeshausen. Det samme gjelder for kunder som har sitt registrerte forretningssted eller bosted i et EU-medlemsland.

3. Tysk rett gjelder. Anvendelsen av FNs konvensjon om kontrakter for internasjonalt varesalg og lovvalgsregler er utelukket.

4. Wildeshauser Hof deltar ikke i tvisteløsningsprosedyrer for forbrukervoldgiftsnemnder.

5. Skulle enkelte bestemmelser i disse generelle vilkårene og betingelsene for konferanser være eller bli ugyldige eller bortfalle, påvirkes ikke gyldigheten av de gjenværende bestemmelsene. For øvrig gjelder lovbestemte bestemmelser.